アップデートが面倒くさい・・・

アップデートして動かなくなったらどうしよう?
サーバーの問題で前のバージョンを使う必要がある!、などで困っているあなたへ

WordPress安心アップデート

安心アップデートサービスの内容

あなたが運用されているWordPressサイトのバージョンを、定期的に最新バージョンに保ちます。

アップデートによる不具合(プラグインが動かなくなった、テーマが崩れた、など)が発生した場合、運用に問題なく状態になるよう弊社で調整や大体プラグインの提案をさせていただきます。

  • 運用されているWordPressサイトのWordPress本体のアップデート(随時)
  • 運用されているWordPressサイトのプラグインのアップデート(随時)
  • 運用されているWordPressサイトのテーマのアップデート(随時)
  • アップデートによる不具合の解消(随時)
  • レンタルサーバーの仕様変更など、アップデートに関するご相談(随時)

 

安心アップデートサービスの申し込み手順

  1. 下記のフォームにご連絡先を入力して送信してください
    ※このフォームはSSLで暗号化されていません
  2. 担当者からご連絡差し上げます(2営業日以内)
  3. ご契約後、初期設定作業を実施いたします
■お名前 (必須):

■ご連絡先のメールアドレス (必須):

■メッセージ(必須):

※安心アップデートサービスにおける作業の方針は、運用されているWordPress本体およびプラグインなどを常時最新に維持してセキュリティリスクなどを減らし、仮に問題が発生しても弊社で動作するまでサポートすることです
※お客様が運用されているサイトの申し込み時点の状態によっては、上記の基本価格内で対応不可能な場合があります。その際は別途必要となる作業費や条件などを提示いたしますので、発注についてご検討ください。
※その他ご不明な点は、作業のご依頼時にご説明させて頂きます。

 

価格

初期費用:21,600円(8%税時)

月額費用:2,160円 (8%税時)

不具合時の対応費用:無料(無制限)

 

ドリームハイブについて

ドリームハイブは、Pマーク(個人情報保護法)の親玉とも言える国際規格ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)を取得しているほか、Webシステム開発やIT系コンサルティングで13年の実績がある企業です。

ネットワークやセキュリティ、WordPressを含むWebシステムについてのセミナーなどを多数開催しており、作る側・守る側の知識でご依頼いただいたサイトを復旧し、その後についての対策のご提案をさせていただきます。

ドリームハイブの取得資格等

 

よくある質問(FAQ)

Q 自分でアップデートしてはいけないのですか?
A 構いません。ただし、アップデートで生じる不具合に対して、弊社で対応いたしかねる場合があります。

Q なぜ定期的な契約が必要なのですか?
A アップデートによる不具合は、それが発生した前後を把握する事で対応できるかどうかが決まります。定期的に見させていただくことで、プラグインのサポートするWordPressなどのバージョンをあらかじめ弊社が把握することができます。

Q 何がアップデートの対象ですか?
A 基本的にはWordPress本体、プラグイン、テーマです。レンタルサーバー側の仕様変更によるPHPやMySQLのバージョンの変更に対しても一部サポートさせていただきます。

Q 常に最新版になりますか?
A 本体やプラグインのリリース直後に全てが最新版になるわけではありません。弊社で問題が出なさそうかの確認を経てからアップデートさせていただきますので、遅くとも数日遅れでのアップデートになります。

Q 不具合が発生してからすぐに対応しますか?
A 可能な限り即時対応いたします。即日対応が難しい場合、前のバージョンに戻すなどでサイトの運用に支障が出ないようにいたします。

そのため、より可用性を高めるために弊社の外部バックアップサービスへの同時加入をおすすめしています。

Q 初期作業にはどれくらいかかりますか?
A 最短で1日ですが、混雑状況によっては2~3営業日かかる場合があります。

Q 支払いはいつですか?
A 担当者からのご説明・事前ヒアリングをさせていただいた後、お支払い方法をご案内いたします。

Q どのような支払い方法がありますか?
A PayPalの定期購読のみのお支払いになります。